Condições de venda

Condições de venda

Condições de venda:

Os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor.

Os preços indicados podem ser alterados sem aviso prévio.

Os artigos indicados podem não estar todos disponíveis, em todos os momentos.

Para além dos artigos indicados existem outros não identificados individualmente.

Só são aceites encomendas que identifiquem correctamente o comprador: Nome, Morada e Telefone.

Os custos de embalagem e envio serão sempre suportados pelos clientes.

O envio dos artigos solicitados será, por norma, pelos CTT e entregues após pagamento por transferência bancária ou contra reembolso.

Estamos em condições de fornecer outros artigos, mediante orçamento.

Produzimos e confeccionamos diversos outros produtos mediante orçamento.

Encarregamo-nos de estampar ou bordar nomes, símbolos ou logótipos, mediante orçamento.

Os artigos oficiais identificados com forças de segurança ou com forças militarizadas, só podem ser vendidos após identificação do comprador.

A Promagala, Lda poderá exigir o pagamento antecipado de até 60% do valor de qualquer encomenda que lhe seja solicitada.

Despesas e portes de envio pelos CTT:

Pagando antecipadamente por transferência bancária:

(IBAN PT 50 0033 0000 4531 02920 62 05)

Peso até 2 Kg: 7,5 €

Peso entre 2 Kg e 5 Kg: 8,5 €

Enviando à cobrança pelos CTT:

Peso até 2 Kg: 8,5 €

Peso entre 2 Kg e 5 Kg: 10,5 €

Pesando mais de 5 quilos só enviamos após avisar o cliente dos custos do envio e este confirmar que os aceita.

Rescisão de contrato:

De acordo com a lei, os clientes podem sempre devolver os artigos adquiridos fora da loja física, durante os primeiros 15 dias após a sua recepção, sendo reembolsados do seu custo, incluindo os portes de envio.

Para tal basta comunicar essa intenção à Promagala, Lda, usando para o efeito qualquer dos meios de comunicação indicados em “CONTACTOS”.

Os artigos devem ser devolvidos na sua embalagem original, em perfeito estado, sem qualquer sinal de utilização, através dos CTT.

A Promagala, Lda não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio, pelo cliente, dos artigos devolvidos.

Após a receção dos artigos devolvidos e verificada a sua condição perfeita, o valor será inteiramente devolvido através de transferência bancária.

Devoluções:

Findo o prazo dos 15 dias indicados em “RESCISÃO DE CONTRATO”, a Promagala, Lda aceita a devolução de um bem que esteja em perfeito estado de conservação apenas contra a entrega de um vale do valor desse bem.

Este vale terá que ser descontado numa compra de valor igual ou superior, no prazo máximo de 30 dias.

A Promagala, Lda não devolve, em caso algum, o dinheiro de uma compra, excepto nos casos indicados em “RESCISÃO DE CONTRATO”.

Artigos avariados:

Para evitar litígios desnecessários, o cliente deverá verificar sempre o estado do bem adquirido no momento de sua recepção e na presença da pessoa que o entrega.

Em caso de avaria a mesma deverá ser comunicada de imediato à Promagala, Lda, usando para o efeito quaisquer dos meios de comunicação indicados em “CONTACTOS”.

A avaria dos artigos sujeitos a desgaste só será corrigida, depois de comprovado o seu uso correto.

A correcção da avaria será feita através da reparação da mesma. Caso tal não seja possível o bem será trocado por outro igual (ou sucedâneo, caso não seja possível por outro igual), dentro do prazo legal.

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